Quel est le montant maximum à payer hors forfait ?

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Timothy
– Mise à jour

TL;DR
La consommation hors votre forfait est facturée séparément. Pour éviter de devoir faire face à des surprises désagréables, nous vous enverrons un e-mail quand vous dépassez votre abonnement de € 10, € 20, € 30, € 40 ou € 50. Après cela, vous ne pourrez plus faire des coûts additionnels. Mais vous pourrez encore utiliser votre forfait, évidemment.

Plus d'infos
Services arrêtés ? Si vous passez à un plan tarifaire plus élevé, vous recevrez de nouveaux forfaits, et vous pourrez de nouveau les dépassez jusqu'à 50 EUR. Si vous préférez ne pas le faire, ou si vous êtes sur le plan tarifaire le plus élevé, veuillez contacter notre helpdesk. Ils peuvent augmenter cette limite pour vous activer à nouveau. Le paiement des coûts hors forfait se fera automatiquement lors de votre prochaine facture/relevé de compte.

Si vous faites baisser votre limite jusqu’à 0 EUR, vous ne pourrez plus utiliser les services non-standard, comme par exemple des appels internationaux, des SMS, ou des services premium.
Vous voulez limiter vos coûts hors forfait ? Contactez notre helpdesk pour faire baisser votre limite jusqu’à 25 EUR ou même jusqu’à 0 EUR.

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