Que dois-je faire lorsque j'ai atteint la limite de data roaming pour l'UE ?

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Roxanne
– Mise à jour

Conformément à la réglementation européenne, toute personne qui utilise l'Internet mobile en roaming doit recevoir un message d'avertissement lorsqu'elle a consommé € 48. À partir d'une consommation de € 60, un opérateur européen est même obligé de désactiver automatiquement la connexion Internet pour le roaming.

La consommation est mesurée par mois calendrier. Vous pouvez donc par exemple utiliser € 30 fin juin et encore une fois € 30 début août. Au total, vous avez consommé € 60 en peu de temps, ce qui est autorisé.

Pour modifier les paramètres de cette fonction, vous devez envoyer un des messages suivants au numéro +32486191966 :

SUM DISABLE : vous désactivez complétement ce système d'avertissement

SUM ENABLE : vous réactivez ce système d'avertissement

SUM IGNORE : vous désactivez ce système d'avertissement pour le mois calendrier en cours

 

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