Wat doe ik best als ik te veel of te weinig betaald heb voor een betaling met Bitcoins?

Heb je het Bitcoin-bedrag van een betaling nog handmatig aangepast, en maakte je daarbij een fout, dan kun je deze transactie terugvorderen via BitPay. Zij verwerken en beheren voor ons de betalingen.

Heb je te weinig betaald, dan zie je op de betaalpagina van BitPay de volgende melding (na een wachtperiode van 15 minuten): “Deze factuur is verstreken voordat deze volledig werd betaald”. Vlak eronder vind je een knop 'Terugbetaling aanvragen'. Hiermee wordt via e-mail een aanvraag verstuurd naar BitPay; zij zullen de terugvordering van je Bitcoins vervolgens afhandelen.

Heb je te veel betaald, dan kun je via dezelfde procedure het bedrag terugvragen bij BitPay.

 

spring even binnen

  • Heb je een probleem met je toestel of ben je in de buurt? Onze openingsuren vind je hiernaast.

  • Adres:
  • Corda Campus,
    Kempische Steenweg 309 bus 1
    3500 Hasselt, België

  • Gedetailleerde routebeschrijving

bel ons

1976
(gratis, alleen voor Mobile Vikings simkaarten)

078 353 033
(lokaal tarief)

Openingsuren
Maandag tot vrijdag
08:30 - 12:00
12:30 - 17:00

Stel je vraag