Wat kan ik doen als mijn domiciliëring is geblokkeerd?

Avatar
Roxanne
– Bijgewerkt

TL;DR
Neem contact op met je bank om na te gaan waarom de betaling werd geweigerd. Je bank mag ons de reden niet meegeven wegens privacyredenen.

Meer info
Een veelvoorkomende reden is dat er op het moment dat de betaling aangevraagd werd bij je bank, niet voldoende krediet op de rekening stond. Probeer eerst te herladen via een van de andere betaalmogelijkheiden op de website. Mocht alles terug in orde zijn, dan mag je ons dit gewoon even laten weten per e-mail en wij activeren de sms- en/of automatische herlaaddienst opnieuw.

Niet gevonden wat je zocht?

Een aanvraag indienen