Avatar
Ilario
– Bijgewerkt

Binnenkort wordt Mobile Vikings een Full MVNO, met nieuwe simkaarten! Een Full wat? Wel, momenteel is Mobile Vikings een Light MVNO (Mobile Virtual Network Operator). Dat betekent dat we voor heel wat diensten afhankelijk zijn van onze MNO (Mobile Network Operator – de netwerkbeheerder). Als Full MVNO zullen we veel meer functionaliteit in eigen beheer hebben, en onafhankelijk onze producten kunnen samenstellen. Enkel een eigen netwerk zendmasten uitbouwen zit er nog niet in. ;-) Voor wie wat technischer beslagen is, Viking Koen heeft er (in het Engels weliswaar) een blogje over geschreven.

Waarom dit voor Vikings belangrijk is?
Je huidige simkaart is dus een Light MVNO-simkaart, die niet meer zal werken wanneer we Full MVNO worden. Daarom heb je als Mobile Viking voor elk telefoonnummer een vervang-simkaart nodig. Geen reden tot paniek, je houdt na het vervangen natuurlijk je huidige telefoonnummer, actieve bundels en belwaarde. En die vervang-simkaart is al meteen ok voor onze omschakeling naar het Orange-netwerk in het voorjaar van 2019. Je zal dan niet nog eens een simkaart moeten vervangen.

Wat gaat er gebeuren?
Vanaf juli zullen we daarom (gratis) de nieuwe Full MVNO-simkaarten via de post beginnen uitsturen. Het is daarom su-per-belangrijk dat je eerst je adres controleert in je account. We willen graag dat je vervang-simkaart voor elk telefoonnummer goed terechtkomt, dus we sturen enkel uit naar gecontroleerde adressen. Hou ook rekening met het volgende:

  • Wie een vervang-simkaart nodig heeft, krijgt dat ruim op tijd van ons te horen (via e-mail):
    • 5 dagen voor we je vervang-simkaart versturen, geven we je nog een seintje.
    • Wanneer je simkaart met de post verstuurd is, sturen we je een mailtje.
  • Wat jij doet met je vervang-simkaart: zodra je je vervang-simkaart krijgt, activeer je die onmiddellijk volgens de instructies in de brief.

En nog even voor alle duidelijkheid: je huidige simkaart blijft gewoon werken zoals vandaag tot je je vervang-simkaart activeert.

Niet gevonden wat je zocht?

Een aanvraag indienen