Waarom krijg ik een melding over (€ 10) verbruik buiten bundel?

Zodra je buiten de bundel van je abonnement verbruikt, geven we je daar een seintje van. Al je verbruik wordt dan namelijk extra betalend bovenop je normale abonnementsbedrag. Bij elke € 10 die je zo buiten je abonnementsbundel verbruikt, krijg je van ons weer een mailtje.

Let op: momenteel kunnen we je niet het totale bedrag buiten bundel tonen, en is dat ook niet beschikbaar in de Viking App of op de website. Vanaf je volgende aanrekening/factuur kun je dit totale bedrag wel terug raadplegen. Je kunt natuurlijk ook steeds in detail je kosten buiten bundel opvolgen in je account.